DATEV (seit 2015)

Online-Ticketbuchungssystem mit 6000 Sitzen

Im Rahmen der internen Jubiläumsveranstaltung zum 50-jährigen Bestehen der DATEV beauftragte uns der Dienstleister mit der Einrichtung eines kundenspezifischen Ticketsystems für rund 6000 Sitzplätze in der Nürnberger Arena. Auf Basis des Plans der Nürnberger Arena erkennt unser Sitzplatzparser automatisch alle Sitze anhand einer Quellgrafik. Die Sitze können per Mausauswahl (Mousedrag) in Reihen und Blöcke unterteilt und automatisch nummeriert werden.

Das Ticketsystem ist nicht öffentlich zugänglich und kann nur durch das DATEV Intranet erreicht werden. Das System verfügt durch eine Schnittstelle zum DATEV Active Directory über den gesamten Pool an DATEV-Mitarbeitern, der mithilfe durchsuchbarer Listen mit Autovervollständigungsfunktion abgebildet wird. Der Login erfolgt automatisch auf Basis des in Windows eingeloggten Benutzers und erkennt welche Rechte und Buchungen der Benutzer hat, z.B.:

Darf der Benutzer externe Personen buchen?
Hat der Benutzer sein Buchungsmaximum von 4 Mitarbeitern ausgeschöpft?
Hat sich der Benutzer bereits angemeldet, wenn ja welche Sitzplätze hat er reserviert?

Ein Algorithmus im Belegungsplan verhindert, dass einzelne Plätze (Lücken) frei bleiben. Bei jeder Buchung wird für alle ausgewählten Mitarbeiter eine personalisierte Buchungsbestätigung versandt.

Selbstverständlich ist das Ticketsystem vom Sitzplan bis zur Buchungsbestätigung vollständig im Corporate Design von DATEV gehalten und hochperformant um auch einem großen „Ansturm“ gerecht werden zu können.

www.datev.de

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