Stadt Viechtach (seit 2014)

Online Ticket-Buchungssystem mit Sitzplatzauswahl

Die Komplettlösung für den Ticketverkauf der Stadt Viechtach beruht auf mehreren Schwerpunkten: Performance, Ausfallsicherheit, Übersichtlichkeit.

Eigene Gestaltungsvorlagen ermöglichen eine nahtlose optische Anpassung der Ticketsystem-Buchungsmaske und selbst der Tickets zum Selbstausdrucken an das Design der Webseite. Diese Maßnahme fördert das Vertrauen des Benutzers und einen marketingwirksamen Verkauf.

Tickets können sowohl online als auch persönlich gekauft werden. Für den Verkauf am Schalter wird eine spezielle durch Login gesicherte Buchungsmaske zur Verfügung gestellt, die alle nötigen Voreinstellungen trifft und z.B. nur Barzahlung zur Auswahl anbietet.

Auch die Kontrolle der Tickets wird über das System abgewickelt. Kompakte Handscanner kontrollieren die auf die Tickets aufgedruckten Codes und vermerken ob der Besucher bereits auf dem Gelände anwesend ist (Betrugsversuch). Aber auch ohne Onlineanbindung können am Schalter Tickets kontrolliert werden - die erfassten Daten werden bei der nächsten verfügbaren Verbindung mit dem Server synchronisiert.


www.viechtach.de




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